Insta360製品に関しての
お問い合わせ

「Insta360 製品」に関するメーカーサポート窓口

Insta360のメーカーサポート窓口はコチラです。
一度、お問い合わせの前に以下をご確認ください。
お客様コールセンター：050-1731-8488
対応時間：10:00-13:00/14:00-19:00（月〜金、祝日を除く）
　
※ 製品名、シリアル番号、ご購入日、不具合内容をご連絡いただき、メーカーにて製品不具合の可否を判断いたします。
※ 製品不具合と判断された場合は、メーカーよりRMA受付番号が発行されます。
※ 故障した際の修理申込手順についてはこちらのページをご確認ください。
※ メーカーでの製品チェックにより、レンズの傷、水濡れ、水没に関しては有償と判断される場合があります。
※ 送付方法や送料につきましては、メーカーよりご案内があります。

 

「Insta360 製品」に関する販売代理店アーキサイトサポート窓口

販売代理店の株式会社アーキサイトのサポートがご必要な方は以下からアクセスしてください。